Политика использования файлов Cookie
1. Общие положения
Настоящая Политика использования файлов Cookie определяет порядок применения файлов Cookie и аналогичных технологий на сайте для обеспечения его корректной работы, повышения удобства пользователей, обеспечения безопасности и анализа использования сервиса.
Используя сайт, пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов Cookie в соответствии с настоящей Политикой.
2. Что такое Cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Они позволяют распознавать пользователя, сохранять его настройки и обеспечивать корректную работу отдельных функций сайта.
Cookie не содержат исполняемого кода и не могут использоваться для получения доступа к устройству пользователя.
3. Цели использования Cookie
Мы используем Cookie для следующих целей:
- обеспечения функционирования сайта;
- авторизации пользователей;
- обработки заказов;
- сохранения пользовательских настроек;
- защиты от мошенничества и злоупотреблений;
- анализа посещаемости и производительности сайта;
- улучшения качества предоставляемых услуг.
4. Виды используемых Cookie
4.1. Обязательные (технические) Cookie
Данные файлы необходимы для функционирования сайта и обеспечения его безопасности.
Они используются для:
- авторизации пользователей;
- сохранения пользовательской сессии;
- оформления и обработки заказов;
- работы корзины;
- предотвращения мошеннических действий;
- защиты персональных данных пользователей.
Отключение данных Cookie может привести к некорректной работе сайта.
4.2. Функциональные Cookie
Используются для сохранения предпочтений пользователя и повышения удобства использования сайта.
В частности, они позволяют:
- сохранять настройки интерфейса;
- запоминать выбранный язык сайта;
- сохранять отдельные пользовательские параметры;
- упрощать повторный вход в аккаунт.
4.3. Аналитические Cookie
Для анализа работы сайта могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики, включая:
- Google Analytics;
- Yandex Metrica;
- другие системы аналитики при необходимости.
С их помощью собирается обезличенная статистическая информация о работе сайта, включая:
- количество посетителей;
- источники переходов;
- действия пользователей на страницах сайта;
- технические характеристики устройств и браузеров.
Полученные данные используются исключительно для улучшения работы сайта и качества обслуживания.
4.4. Cookie сервисов поддержки
При использовании онлайн-чата, формы обратной связи или иных средств коммуникации могут автоматически собираться технические данные, включая:
- IP-адрес;
- данные браузера и операционной системы;
- сведения об устройстве пользователя;
- дата и время обращения;
- история взаимодействия с сервисом поддержки.
Указанная информация используется исключительно для обработки обращений пользователей, обеспечения безопасности и повышения качества обслуживания.
5. Обрабатываемые данные
В процессе использования сайта могут обрабатываться следующие данные:
- адрес электронной почты;
- имя пользователя;
- данные учетной записи;
- сведения, указанные при оформлении заказа;
- платежная информация в объеме, необходимом для обработки платежей;
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем.
Обработка таких данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.
6. Срок хранения Cookie
Срок хранения файлов Cookie зависит от их назначения:
- сессионные Cookie удаляются автоматически после закрытия браузера;
- постоянные Cookie сохраняются на устройстве пользователя до окончания срока их действия либо до их удаления пользователем.
7. Управление Cookie
Пользователь вправе самостоятельно управлять использованием Cookie через настройки своего браузера, включая:
- блокировку сохранения Cookie;
- удаление ранее сохраненных Cookie;
- настройку уведомлений о сохранении Cookie.
Следует учитывать, что отключение отдельных Cookie может привести к ограничению функциональности сайта или невозможности использования отдельных сервисов.
8. Согласие пользователя
Продолжая использовать сайт, пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов Cookie в соответствии с настоящей Политикой.
Если пользователь не согласен с использованием Cookie, он должен прекратить использование сайта либо изменить соответствующие настройки своего браузера.
9. Изменение Политики
Администрация сайта вправе в любое время изменять настоящую Политику использования файлов Cookie.
Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Актуальная версия Политики всегда доступна на соответствующей странице сайта.